E-commerce Armida - Políticas

A marca Armida inspira-se em uma personagem antiga, bela, sedutora, possuidora de encantos e magias, que esteve no imaginário de poemas e óperas de diversos artistas desde o século XVI. Para nós, ela representa a conexão do feminino com a natureza e com a ancestralidade, resgatando o conhecimento antigo, que fora abominado na idade média, denominando as mulheres de bruxas. 
Valorizamos esse dom da “bruxaria” como a sabedoria obtida a partir do mundo natural, da manipulação das plantas e dos elementos naturais. Buscamos a harmonização do ser humano em níveis grosseiros e sutis, reverenciando a nossa ancestralidade.
O conceito da marca reverência a força da natureza, e procura reduzir os impactos ambientais e colaborar com a ressignificação dos objetos. Isso inclui o reaproveitamento de vidros, latas e outras embalagens para a produção das velas, assim como a logística reversa e a possibilidade de refil dos produtos.
Utilizamos óleos essenciais para fazermos velas com propriedades aromaterapêuticas e cera ecológica que proporciona uma queima mais limpa, ao evitar a parafina comum que contém grandes quantidades de petróleo em sua composição. 


Sabia que cuidando da sua vela ela pode durar muito mais? Confira aqui alguns detalhes que fazem a diferença:

Certifique-se de que a vela esteja em uma superfície plana, não inflamável e longe de correntes de ar;
Evite queimar sua vela por mais de 4 horas seguidas;
Apague o pavio tampando o frasco, assim você evita que a parte queimada do pavio caia sob sua vela e afete o aroma;
Cuide do pavio, as vezes ele precisa de atenção e e aparos; 
Caso sua vela seja decorada, afaste ou remova os elementos decorativos antes de queimá-la;
Para uma queima ideal, deixe a vela acesa até a cera derreter e atingir as bordas do frasco, assim você evita que a vela queime apenas no centro.

Política Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do Armida respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no app Armida, e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Armida oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
  • A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
  • B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou sobre cassinos, apostas online (ex.: Betway), jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  • C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Armida, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.


Termos de uso

1. Termos

Ao acessar ao site Armida, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis ??e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.


2. Uso de Licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site Armida , apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode: 
  1. modificar ou copiar os materiais; 
  2. usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial); 
  3. tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site Armida; 
  4. remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou 
  5. transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhe' os materiais em qualquer outro servidor.
Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por Armida a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrónico ou impresso.


3. Isenção de responsabilidade

  1. Os materiais no site da Armida são fornecidos 'como estão'. Armida não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
  2. Além disso, o Armida não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ??ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.

4. Limitações

Em nenhum caso o Armida ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em Armida, mesmo que Armida ou um representante autorizado da Armida tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.


5. Precisão dos materiais

Os materiais exibidos no site da Armida podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. Armida não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. Armida pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, Armida não se compromete a atualizar os materiais.


6. Links

O Armida não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso por Armida do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.


Modificações

O Armida pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.


Lei aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Armida e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele estado ou localidade.


Os pedidos são postados em até 5 dias úteis, e todos os produtos são embalados em caixas para que cheguem perfeitamente até o destino. Os produtos são entregues via correio, por PAC ou SEDEX, e o valor é calculado com base na localização, no tamanho e no peso da caixa. Após a postagem da sua compra você receberá um e-mail com o código de rastreamento, para acompanhar a entrega.


Para entregas na cidade de Bento Gonçalves a taxa é fixa de R$10,00 por entrega, com prazo de 3 dias úteis. Consulte a disponibilidade de horários e agende sua entrega entrando em contato pelo Whatsapp.


Encomendas:
Armida recebe encomendas para produtos personalizados e também para lembrancinhas de aniversário, casamentos, festas e ocasiões especiais em geral. Entre em contato para consultar disponibilidades de produtos e prazos, realizaremos um orçamento sem custo em um prazo de 7 dias. 

Trocas

Trocas somente em caso de produto em desacordo com o pedido ou possível falha de produção.


Se ocorrer qualquer uma das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto e entre imediatamente em contato pelo e-mail: armidavelasnaturais@gmail.com ou pelo Whatsapp.


Embalagem aberta ou avariada;
Produto vazado ou avariado;
Quantidade em desacordo com a compra;
Produto em desacordo com o pedido;













Cancelamento: 

Somente será ressarcido o valor caso tenha alguma falha na hora da compra ou falta em estoque.